Wir bieten Ihnen das VideoIdent-Verfahren über unsere Partner IDnow und Deutsche Post an. Das Verfahren dauert in der Regel nur wenige Minuten – abhängig von der aktuellen Verfügbarkeit des Partners.
Warum ist eine Identifizierung erforderlich?
Die Überprüfung Ihrer Identität ist gesetzlich vorgeschrieben.
Nach dem Geldwäschegesetz (GwG) sind Finanzinstitute verpflichtet, Maßnahmen zur Verhinderung, Aufdeckung und Meldung von Geldwäsche zu ergreifen.
Geldwäsche bezeichnet den Versuch, die Herkunft illegal erworbener Gelder zu verschleiern.
Varianten des VideoIdent-Verfahrens
Für beide Varianten benötigen Sie:
eine stabile Internetverbindung
ein SMS-fähiges Mobiltelefon
Sie haben zwei Möglichkeiten:
Per Smartphone oder Tablet mit integrierter Kamera
→ Durchführung über eine kostenlose AppPer Computer oder Laptop mit Webcam
→ Durchführung direkt im Webbrowser
Ausweisdokumente für das VideoIdent-Verfahren
Je nach Staatsangehörigkeit sind unterschiedliche Dokumente erforderlich:
Bei EU-Staatsangehörigkeit
Nationale, gültige Identitätskarte
oder gültiger, internationaler Reisepass
Zusätzlich erforderlich ist ein Adressnachweis (maximal 3 Monate alt):
Kontoauszug
Abrechnung eines Versorgers (Strom, Wasser, Gas)
Behördliches Schreiben (ausgestellt von einer staatlichen Institution oder Behörde)
Wichtig:
Der Nachweis muss enthalten:
Ihr Name
Ihre aktuelle Anschrift
das Ausstellungsdatum
das Logo des Ausstellers
Alle irrelevanten Informationen (z. B. Transaktionen, Rechnungsnummern) können geschwärzt werden.
Für die schnellste Verarbeitung Ihres Adressnachweises, laden Sie uns diesen bestenfalls direkt über die Upload- Funktion in Ihrem Raisin-Onlinebanking hoch.
So gelangen Sie zu der Funktion:
- Melden Sie sich in Ihrem Raisin-Onlinebanking an.
- Dort sehen Sie eine Meldung, die Sie zur Einreichung eines Adressnachweises auffordert.
- Wenn Sie dieser Meldung folgen, gelangen Sie automatisch zur Upload-Funktion und können Ihr Dokument sicher hochladen.
Bei Staatsangehörigkeit außerhalb der EU
Gültiger, internationaler Reisepass
Zusätzlich erforderlich ist ein Adressnachweis gemäß den obigen Kriterien.
Einreichung der Adressnachweise
Diese Dokumente werden nicht im Rahmen des VideoIdent-Verfahrens entgegengenommen.
Bitte reichen Sie sie im Anschluss direkt beim Raisin Kundenservice ein – bevorzugt über den Bereich „Nachrichten“ in Ihrem Raisin-Onlinebanking.